Layanan referensi Perpustakaan Universitas Nurul Jadid merupakan layanan yang diberikan kepada pemustaka dalam mencari informasi atau bahan pustaka yang spesifik. Layanan ini bertujuan untuk memudahkan pemustaka agar menemukan dan mendapatkan informasi yang dibutuhkan, baik itu buku, artikel, jurnal, laporan, atau jenis sumber informasi lainnya. Layanan ini berfokus pada pencarian bahan pustaka yang relevan melalui berbagai sumber dan alat penelusuran yang ada, baik secara manual maupun dengan bantuan sistem komputerisasi atau digital.